Términos y condiciones


La empresa GETSCOPE SOLUTIONS ofrece el servicio "GETSCOPE" a través de internet en forma de "software como servicio". El uso de GETSCOPE está sujeto a los siguientes términos y condiciones.

Términos y condiciones de GETSCOPE

El uso de GETSCOPE implica la aceptación de estos términos y condiciones.
La desviación de estos términos y condiciones solo será posible previa confirmación por escrito de la empresa GETSCOPE SOLUTIONS.

1.ª cláusula. Uso del servicio
1.1. El servicio GETSCOPE se ofrece para fines ofimáticos en su empresa, utilizando las herramientas disponibles en GETSCOPE. Usted elige cómo emplear estas herramientas y para qué fin específico.
1.2. Para utilizar GETSCOPE, primero tiene que registrarse. Después de completar su registro, podrá iniciar sesión directamente en su cuenta y utilizar el servicio.
1.3. Debe proteger el acceso a su cuenta frente a terceros utilizando su nombre de usuario y contraseña. En concreto, deberá mantener su contraseña de forma estrictamente confidencial. GETSCOPE SOLUTIONS podría suponer que todas las acciones emprendidas desde su cuenta después de iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña están autorizadas y supervisadas por usted. Esto significa que usted será responsable de estas acciones, a menos que y hasta que haya notificado a GETSCOPE SOLUTIONS que alguien conoce su contraseña.
1.4. GETSCOPE le permite procesar datos personales. GETSCOPE SOLUTIONS actúa como procesador tal y como se define dicho término en la Ley de protección de datos de los Países Bajos; y usted, como controlador. Usted indemnizará y mantendrá indemne a GETSCOPE SOLUTIONS frente a todas las reclamaciones de terceros en relación con esta Ley.

2.ª cláusula. Condiciones de uso
2.1. No está permitido utilizar GETSCOPE para ningún propósito que viole las leyes o normativas aplicables de los Países Bajos u otras. Esto incluye (entre otros), el almacenamiento o la transmisión de datos de naturaleza calumniosa, difamatoria o racista a través del servicio.
2.2. En particular, no está permitido utilizar GETSCOPE de manera que pueda causar molestias u obstaculizar a otros usuarios. Esto incluye (entre otros) el uso de scripts o programas personales para subir o descargar grandes cantidades de datos, o acceder al servicio con demasiada frecuencia.
2.3. En caso de que GETSCOPE SOLUTIONS descubra que usted ha incumplido cualquiera de las anteriores, o reciba una queja alegando un incumplimiento, GETSCOPE SOLUTIONS emitirá una advertencia. Si la advertencia no condujese a una resolución aceptable, GETSCOPE SOLUTIONS podrá intervenir para poner fin al incumplimiento. En casos graves o urgentes GETSCOPE SOLUTIONS podrá intervenir sin avisar.
2.4. Si en opinión de GETSCOPE SOLUTIONS el funcionamiento continuo de los sistemas informáticos o las redes de GETSCOPE SOLUTIONS o de terceros se encontrase efectivamente dañado o en peligro o bajo amenaza de serlo, por ejemplo, mediante la transmisión de demasiados correos electrónicos u otros datos, filtraciones de datos personales o actividad de virus, GETSCOPE SOLUTIONS podrá tomar todas las medidas que considere razonablemente necesarias para finalizar o evitar ese daño o peligro.
2.5. GETSCOPE SOLUTIONS tendrá derecho, en todo momento, a presentar una demanda penal por los delitos cometidos a través de o utilizando el servicio.
2.6. GETSCOPE SOLUTIONS podrá resarcirse de todos los daños que sufra como resultado de su incumplimiento de estos Términos de uso. Usted acepta mantener indemne a GETSCOPE SOLUTIONS de todas las reclamaciones de terceros que surjan de su incumplimiento de estos términos de uso.

3.ª cláusula. Disponibilidad y mantenimiento
3.1. GETSCOPE SOLUTIONS hará todo lo posible para que el servicio esté disponible en todo momento, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida.
3.2. GETSCOPE SOLUTIONS realizará un mantenimiento activo de GETSCOPE. En caso de que se espere razonablemente que el mantenimiento pueda afectar negativamente a la disponibilidad, GETSCOPE SOLUTIONS llevará a cabo dicho mantenimiento en momentos en los que el uso del servicio sea relativamente bajo. El mantenimiento se anunciará con antelación siempre que sea posible. El mantenimiento de emergencia podrá tener lugar en cualquier momento y sin previo aviso.
3.3. GETSCOPE SOLUTIONS podrá hacer ajustes en GETSCOPE ocasionalmente. Sus comentarios y sugerencias son bienvenidos, pero GETSCOPE SOLUTIONS decidirá en última instancia qué ajustes aplicar (o no). GETSCOPE SOLUTIONS anunciará los ajustes previstos con treinta días de antelación como mínimo.

4.ª cláusula. Propiedad intelectual
4.1. El servicio GETSCOPE, el software que lo acompaña, así como toda la información e imágenes del sitio web son propiedad intelectual de GETSCOPE SOLUTIONS. Ninguno de estos elementos podrá ser copiado o utilizado sin la autorización previa por escrito de GETSCOPE SOLUTIONS, excepto en la medida en que lo permitan las leyes obligatorias.
4.2. La información que almacene o procese utilizando el servicio es y seguirá siendo propiedad suya (o propiedad de sus proveedores o licenciantes). GETSCOPE SOLUTIONS recibirá una licencia limitada para usar esta información para el servicio, incluido para futuros aspectos del mismo. Podrá cancelar esta licencia suprimiendo la información en cuestión o resolviendo el acuerdo.
4.3. Si envía información a GETSCOPE SOLUTIONS, por ejemplo, un informe de errores o sugerencias de mejora, estará concediendo a GETSCOPE SOLUTIONS una licencia ilimitada y perpetua para utilizar esta información para el servicio. Esto no se aplicará a información que usted marque expresamente como confidencial.
4.4. GETSCOPE SOLUTIONS se abstendrá de acceder a los datos que almacene o transfiera utilizando GETSCOPE, a menos que esto sea necesario para una buena prestación del servicio o que GETSCOPE SOLUTIONS se vea obligada a hacerlo por ley o por orden de la autoridad competente. En estos casos, GETSCOPE SOLUTIONS hará todo lo posible por limitar el acceso a la información tanto como sea posible.

5.ª cláusula. Compensación por el servicio
5.1. Se cobrará una tarifa por el uso de determinadas funciones de GETSCOPE. En las funciones en cuestión se le comunicarán las tarifas. Esta tarifa se adeudará mensualmente y se deberá abonar por adelantado.
5.2. Es posible realizar el pago mediante pago en línea con iDeal, por tarjeta de crédito, por transferencia de PayPal, o como se explica más detenidamente en el sitio web.
5.3. Dado que el servicio se inicia directamente tras su solicitud expresa, los pagos no podrán ser reembolsados en virtud de la Ley de venta a distancia.

6.ª cláusula. Limitación de responsabilidad
6.1. Salvo en caso de mala conducta intencional o negligencia grave, la responsabilidad de GETSCOPE SOLUTIONS se limitará a la cantidad pagada por usted en los tres meses anteriores al momento en que se produjo la causa del daño.
6.2. GETSCOPE SOLUTIONS en ningún caso será responsable por daños indirectos, daños consecuentes, pérdida de beneficios, pérdida de ahorros o daños por interrupción de la actividad empresarial.
6.3. Los daños y perjuicios solo podrán ser reclamados si se comunican por escrito a GETSCOPE SOLUTIONS en un plazo máximo de dos meses después de su descubrimiento.
6.4. En caso de fuerza mayor, GETSCOPE SOLUTIONS no estará obligada nunca a indemnizarle por los daños sufridos. Los casos de fuerza mayor incluirán, entre otros, interrupciones o falta de disponibilidad de internet, de la infraestructura de telecomunicaciones, interrupciones del suministro eléctrico, motines, atascos de tráfico, huelgas, interrupciones de la actividad empresarial, interrupciones en el suministro, incendios e inundaciones.

7.ª cláusula. Plazo de vigencia y terminación
7.1. Este acuerdo entrará en vigor en cuanto utilice el servicio por primera vez, y mantendrá su vigencia durante un mes.
7.2. Después de este periodo, el acuerdo se renovará tácitamente por periodos sucesivos de la misma duración. Si formalizó este acuerdo como consumidor, después de la primera renovación tácita, podrá resolver el acuerdo en cualquier momento previo aviso con un mes de antelación, calculado desde el momento de la notificación. Si no es un consumidor, podrá resolver el acuerdo al final del plazo de vigencia indicado en la cláusula anterior con un preaviso de un mes.
7.3. GETSCOPE SOLUTIONS tendrá derecho a resolver el acuerdo si no ha hecho ningún uso del servicio en los últimos 12 meses. En tal caso, GETSCOPE SOLUTIONS deberá, en primer lugar, enviar un correo electrónico de recordatorio a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
7.4. Previa solicitud y pago de una tarifa adicional, GETSCOPE SOLUTIONS podrá proporcionarle una copia de los datos almacenados durante el uso del servicio. Póngase en contacto con nosotros para conocer las opciones y el coste.

8.ª cláusula. Cambios en los términos
8.1. GETSCOPE SOLUTIONS podrá cambiar o ampliar estos términos y condiciones, así como los precios al inicio de un nuevo periodo de pago (según se define en el apartado 5.1).
8.2. GETSCOPE SOLUTIONS anunciará los cambios o adiciones a través del servicio al menos treinta días antes de que surtan efecto.
8.3. Si no desea aceptar un cambio o adición, podrá resolver el acuerdo hasta la fecha en que el cambio surta efecto. El uso de GETSCOPE después de la fecha efectiva constituirá su aceptación de los términos y condiciones modificados o ampliados.

9.ª cláusula. Disposiciones varias
9.1. Este acuerdo estará regido por las leyes de los Países Bajos.
9.2. Salvo en la medida en que la legislación de aplicación obligatoria determine lo contrario, todos los conflictos derivados en relación con GETSCOPE serán llevados ante el tribunal holandés competente del lugar principal de actividad de GETSCOPE SOLUTIONS.
9.3. Para cualquier cláusula de estos términos y condiciones en la que se exija que una declaración deba hacerse “por escrito” para ser legalmente válida, una declaración por correo electrónico o comunicación a través del servicio GETSCOPE será suficiente siempre que se pueda establecer con suficiente certeza la autenticidad del remitente y la integridad de la declaración no se haya visto comprometida.
9.4. La versión de cualquier comunicación de información registrada por GETSCOPE SOLUTIONS se considerará auténtica, a menos que usted proporcione pruebas en contra.
9.5. En caso de que alguna parte de estos términos y condiciones sea declarada jurídicamente no válida, la validez de la totalidad del acuerdo no se verá afectada. En tal caso, las partes acordarán una o más disposiciones de sustitución que se aproximen a la intención original de la disposición no válida dentro del marco de la ley.
9.6. GETSCOPE SOLUTIONS tendrá derecho a transferir sus derechos y obligaciones en virtud de este acuerdo a un tercero como parte de una adquisición de GETSCOPE o de las actividades empresariales asociadas.